ΝΟΜΙΚΗ ΕΝΗΜΕΡΩΣΗ
Πολιτική Απορρήτου
Ι. ΕΙΣΑΓΩΓΙΚΑ
- Ο σεβασμός στην ιδιωτικότητά σας και η διαχείριση, προστασία και ασφάλεια των προσωπικών σας δεδομένων αποτελούν για την ατομική επιχείρηση-ιατρείο ‘’ΑΘΑΝΑΣΙΟΣ ΠΑΛΛΑΝΤΖΑΣ’’ (“Ιατρός”, ‘’ Εταιρεία’’, “εμείς”, “εμάς”, “μας”), εδρεύουσα επί της οδού Κοραή 4, Λάρισα Ελλάδα, με ιατρεία στην Κηφισιά, στη Λάρισα, στα Τρίκαλα και στη Μύκονο (βλ. Ενότητα ΙΙ), προτεραιότητα. H παρούσα Πολιτική Απορρήτου και Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων (εφεξής ‘’Πολιτική Απορρήτου’’) της Εταιρείας ενημερώνει εσάς που επισκέπτεστε τον διαδικτυακό τόπο thanasispallantzas.com (“Ιστότοπος’’ ή ‘’Ιστοσελίδα’’), ή εσάς που με οποιαδήποτε άλλη ιδιότητά σας κάνετε χρήση των Υπηρεσιών που προσφέρονται στον Ιστότοπο είτε μέσω του Ιστοτόπου είτε στα φυσικά ιατρεία μας ή συμμετέχετε σε προωθητικές ή άλλες ενέργειές της Εταιρείας αναφορικά με τις Υπηρεσίες, ή κάνετε χρήση των μέσων κοινωνικής δικτύωσης (Social Media) του Ιστοτόπου ή άλλως, (εφεξής «εσείς», «σας») :
– για το είδος των δεδομένων που συλλέγει ή παράγει για εσάς,
– τον σκοπό της συλλογής και επεξεργασίας των δεδομένων σας,
– τον τρόπο επεξεργασίας των δεδομένων αυτών,
– τους αποδέκτες τους και το σκοπό επεξεργασίας εκ μέρους τους,
– για τα δικαιώματά και τις επιλογές σας στα προσωπικά σας δεδομένα σας και,
– τον τρόπο επικοινωνίας μαζί μας για κάθε ζήτημα που τυχόν σας απασχολεί σε σχέση με τα προσωπικά σας δεδομένα. - ΑΛΛΑΓΕΣ ΣΤΗΝ ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΑΠΟΡΡΗΤΟΥ
Ενδέχεται να τροποποιήσουμε ή αντικαταστήσουμε το σύνολο ή/και μέρος της παρούσας Πολιτικής κατά την απόλυτη διακριτική μας ευχέρεια. Εάν υπάρχουν ουσιώδεις αλλαγές στην παρούσα Πολιτική ή οι πρακτικές μας αναφορικά με τα δεδομένα σας μεταβληθούν στο μέλλον, θα σας ειδοποιήσουμε δημοσιοποιώντας τις αλλαγές στον Ιστότοπο. Σε περίπτωση ωστόσο που επιθυμείτε κάποια διευκρίνιση ή πληροφορία αναφορικά με τις αλλαγές, ή έχετε κάποια διαφωνία, επιφύλαξη ή απορία σχετική με αυτές (αλλαγές), μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στην ηλεκτρονική διεύθυνση info@beautybydesign.gr. Να σημειώσουμε ότι οποιαδήποτε πληροφορία/ διευκρίνιση σας χορηγηθεί σύμφωνα με τα ανωτέρω, αναφορικά με τις ενδεχόμενες αλλαγές της παρούσας Πολιτικής, δε συνιστά αντικατάσταση, υποκατάσταση ή τυχόν τροποποίηση της παρούσας Πολιτικής. Σε κάθε περίπτωση, σας προτείνουμε να ελέγχετε κατά καιρούς την παρούσα Πολιτική Απορρήτου, εκμεταλλευόμενοι τη δυνατότητα ότι θα τη βρίσκετε πάντοτε ως μόνιμο σημείο πληροφόρησης στην Ιστοσελίδα μας. - Η απλή πλοήγησή σας στον Ιστότοπο ή η χρήση των Υπηρεσιών μας δεν συνιστά συγκατάθεση για την επεξεργασία προσωπικών δεδομένων. Όπου απαιτείται συγκατάθεση (π.χ. για την υποβολή της φόρμας επικοινωνίας ή για τα cookies αναλυτικών και διαφήμισης), αυτή ζητείται χωριστά και μπορείτε να την ανακαλέσετε οποτεδήποτε. Σε περίπτωση που δε συμφωνείτε με την παρούσα Πολιτική ή την τροποποίησή της, μπορείτε να μη χρησιμοποιήσετε τη φόρμα επικοινωνίας ή να μη χορηγήσετε προσωπικά δεδομένα, ενώ δικαιούστε να ζητήσετε τη διαγραφή των δεδομένων σας. Σε κάθε περίπτωση για οποιαδήποτε πληροφορία ή διευκρίνιση μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας, ενώ διατηρείτε τα δικαιώματά σας αναφορικά με τα προσωπικά σας δεδομένα, όπως αυτά αναλύονται και περιγράφονται στην Ενότητα VI παρακάτω.
ΙΙ. ΥΠΕΥΘΥΝΟΣ ΕΠΕΞΕΡΓΑΣΙΑΣ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ & ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ
- Υπεύθυνος Επεξεργασίας των προσωπικών σας δεδομένων είναι η ατομική επιχείρηση ‘’ΑΘΑΝΑΣΙΟΣ ΠΑΛΛΑΝΤΖΑΣ’’. Η συλλογή των προσωπικών δεδομένων πραγματοποιείται κατά την πρόσβαση, περιήγηση και χρήση του Ιστοτόπου, κατά την χρήση και παροχή των Υπηρεσιών είτε στον Ιστότοπο είτε στα ιατρεία μας, όταν επικοινωνείτε απευθείας μαζί μας, όταν συμπληρώνετε αιτήσεις είτε έντυπες είτε ηλεκτρονικές.
- Τα ιατρεία μας, όπου παρέχονται οι Υπηρεσίες, είναι τα εξής:
Κηφισιά: Όθωνος 99, 145 61 – τηλ. 210 8086 930
Λάρισα: Κοραή 4, 412 22 – τηλ. 2410 238 886
Τρίκαλα: Ασκληπιού 23, 421 00 – τηλ. 24310 73327
Μύκονος: Ορνός, 846 00 – τηλ. 22890 28545 - Μπορείτε να επικοινωνείτε μαζί μας στα στοιχεία επικοινωνίας μας, είτε τηλεφωνικώς στο +30 210 8086 930 είτε με e-mail στο info@beautybydesign.gr και να μας υποβάλετε τα σχόλια, απορίες σας, παρατηρήσεις ή τυχόν παράπονά σας αναφορικά με την παρούσα Πολιτική και την εν γένει συλλογή και επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων. Έχετε το δικαίωμα να υποβάλετε οποιοδήποτε παράπονο αναφορικά με ζητήματα προστασίας προσωπικών σας δεδομένων που τυχόν προκύπτουν από την επεξεργασία αυτών από την Εταιρεία, στην Ελληνική Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα, που είναι η εποπτεύουσα Αρχή στη χώρα μας. Σχετικές λεπτομέρειες θα βρείτε στον ακόλουθο σύνδεσμο www.dpa.gr. Θεωρούμε ωστόσο υποχρέωσή και καθήκον μας να διαχειριστούμε τυχόν προβληματισμούς σας σχετικά με τα προσωπικά σας δεδομένα που επεξεργαζόμαστε, οπότε θα χαρούμε να επικοινωνήσετε μαζί μας.
ΙΙΙ. ΣΥΛΛΟΓΗ ΚΑΙ ΕΠΕΞΕΡΓΑΣΙΑ ΔΕΔΟΜENΩΝ
Ως προσωπικά δεδομένα ή πληροφορίες προσωπικού χαρακτήρα νοείται κάθε πληροφορία που αφορά ταυτοποιημένο ή ταυτοποιήσιμο φυσικό πρόσωπο («υποκείμενο των δεδομένων») το ταυτοποιήσιμο φυσικό πρόσωπο είναι εκείνο του οποίου η ταυτότητα μπορεί να εξακριβωθεί, άμεσα ή έμμεσα. Τα δεδομένα αυτά δεν περιλαμβάνουν στοιχεία τα οποία είναι ανώνυμα.
- Τι δεδομένα συλλέγουμε
Κατά την πλοήγησή σας στον Ιστότοπο ή στα Social Media του Ιστοτόπου, ή κάθε φορά που αιτείστε την παροχή Υπηρεσιών από εμάς, ή επισκέπτεστε τις εγκαταστάσεις ή τον Ιστότοπό μας, ή επικοινωνείτε απευθείας με εμάς χρησιμοποιώντας οποιοδήποτε μέσο, ή συμπληρώνετε ηλεκτρονικές ή φυσικές αιτήσεις ή φόρμες επικοινωνίας, ή συνάπτετε οποιουδήποτε είδους σύμβαση, ή παρέχετε οι ίδιοι υπηρεσίες ή κάνετε χρήση των Υπηρεσιών μας, εμείς συλλέγουμε και επεξεργαζόμαστε διαφόρους τύπους προσωπικών δεδομένων για εσάς, συμπεριλαμβανομένων απλών προσωπικών δεδομένων, δεδομένων ειδικών κατηγοριών, όπως δεδομένων υγείας, και άλλων κατά περίπτωση στοιχείων, είτε απευθείας από εσάς, ή από τρίτους ή τα οποία συλλέγουμε ή δημιουργούμε με ίδια μέσα (συμπεριλαμβανομένων των αυτοματοποιημένων μέσων).
Ενδεικτικά συλλέγουμε τα παρακάτω προσωπικά σας δεδομένα:- Δεδομένα Ταυτότητας: Όνομα και επώνυμο, ΑΦΜ, Φύλο, Ημερομηνία Γέννησης, ΑΜΚΑ
- Δεδομένα Επικοινωνίας: Σταθερό ή κινητό τηλέφωνο, διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου -email, Διεύθυνση Κατοικίας.
- Δεδομένα που αφορούν την υγεία: Κατόπιν της ρητής συναίνεσής σας, συλλέγουμε δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα τα οποία σχετίζονται με τη σωματική ή ψυχική υγεία σας, περιλαμβανομένης της παροχής υπηρεσιών υγειονομικής φροντίδας, και τα οποία αποκαλύπτουν πληροφορίες σχετικά με την κατάσταση της υγείας σας. Συγκεκριμένα και προκειμένου να σας παράσχουμε τις Υπηρεσίες είτε αυτές αφορούν σε αποκατάσταση προβλήματος υγείας, είτε για πρόληψη, είτε για αισθητικούς λόγους, συλλέγουμε τα κάτωθι δεδομένα που αφορούν :
- Ιατρικό ιστορικό για την υγεία σας (παρελθούσα, τρέχουσα ή μελλοντική, ιατρικές εξετάσεις)
- Φυσιολογική ή βιοιατρική σας κατάσταση
- Φαρμακευτική αγωγή
- Φωτογραφίες
- Δεδομένα δραστηριότητας και λοιπά δεδομένα που μπορεί να συλλέγουμε αυτοματοποιημένα. Όταν αποκτάτε πρόσβαση και αλληλεπιδράτε με τον Ιστότοπο, ενδέχεται να συλλέξουμε αυτοματοποιημένα συγκεκριμένες πληροφορίες σχετικά με αυτές τις επισκέψεις (πληροφορίες σύνδεσης, πληροφορίες συσκευής, πληροφορίες δικτύου, πληροφορίες χρήσης). Για παράδειγμα :
- Πληροφορίες Σύνδεσης : Καταγράφουμε πληροφορίες σχετικά με τη χρήση που κάνετε στις Υπηρεσίες, συμπεριλαμβανομένης της διεύθυνσης «ΙΡ» (Internet Protocol), τον τύπο του φυλλομετρητή που χρησιμοποιείτε, τη συχνότητα πρόσβασης, τις σελίδες που προβλήθηκαν, τον αριθμό των κλικ, και τη σελίδα που επισκεφτήκατε πριν περιηγηθείτε στις Υπηρεσίες μας.
- Πληροφορίες Συσκευής : Συλλέγουμε πληροφορίες σχετικά με τον ηλεκτρονικό υπολογιστή ή την κινητή συσκευή που χρησιμοποιείτε για την πρόσβαση στις Υπηρεσίες μας, συμπεριλαμβανομένου του μοντέλου υλικού, του λειτουργικού συστήματος και της έκδοσης, των αποκλειστικών αναγνωριστικών της συσκευής και των πληροφοριών κινητού δικτύου.
- Πληροφορίες Δικτύου : Μπορούμε να συλλέγουμε πληροφορίες σχετικά με το δίκτυό σας, όπως πληροφορίες σε σχέση με τις συσκευές, τους κόμβους, τις ρυθμίσεις, τις ταχύτητες σύνδεσης και την απόδοση δικτύου και εφαρμογών.
- Πληροφορίες Χρήσης: Μπορούμε να συλλέγουμε πληροφορίες σχετικά με τη χρήση των Υπηρεσιών μας και ορισμένα εργαλεία, όπως το ποιες σελίδες στον Ιστότοπο έχετε επισκεφθεί πόσο συχνά χρησιμοποιούνται τα εργαλεία, τη διάρκεια και την ποιότητα της χρήσης, τα στοιχεία δοκιμών, τα στοιχεία ρύθμισης έργου και δεδομένα κέντρου.
- Δεδομένα που Συλλέγονται από Cookies και άλλες Τεχνολογίες Καταγραφής. Ο Ιστότοπος χρησιμοποιεί απαραίτητες τεχνολογίες αποθήκευσης (π.χ. για την αποθήκευση της επιλογής σας για τα cookies) και, μόνο εφόσον συναινέσετε, cookies και αναγνωριστικά αναλυτικών (Google Analytics) και διαφήμισης (Google Ads) μέσω του Google Tag Manager, καθώς και ενσωματωμένα βίντεο YouTube. Αυτές οι τεχνολογίες μπορούν να χρησιμοποιηθούν για τη συλλογή δεδομένων δραστηριότητας σχετικά με τη χρήση του Ιστοτόπου, όπως οι σελίδες που έχετε επισκεφτεί και η αλληλεπίδρασή σας με τον Ιστότοπο και τις διαφημίσεις μας. Για περισσότερες πληροφορίες, ανατρέξτε στην Πολιτική μας περί Cookies.
- ΠΩΣ συλλέγουμε τα Προσωπικά σας Δεδομένα
- 2.1.Συλλέγουμε ΑΠΕΥΘΕΙΑΣ ΑΠΟ ΕΣΑΣ κατά την αίτησή σας για την παροχή Υπηρεσιών από εμάς ή κατά το κλείσιμο ραντεβού ή κατά την πρόθεση επικοινωνίας, ή όταν επισκέπτεστε τις εγκαταστάσεις ή τον Ιστότοπό μας, ή όταν επικοινωνείτε απευθείας με εμάς χρησιμοποιώντας οποιοδήποτε μέσο συμπεριλαμβανομένων των Social Media της Εταιρείας μας, ή όταν συμπληρώνετε ηλεκτρονικές ή φυσικές αιτήσεις ή φόρμες επικοινωνίας, ή όταν συνάπτετε οποιουδήποτε είδους σύμβαση, ή όταν παρέχετε οι ίδιοι υπηρεσίες ή όταν κάνετε χρήση των Υπηρεσιών μας,.
- 2.2. Συλλέγουμε με ΑΥΤΟΜΑΤΟΠΟΙΗΜΕΝΑ ΜΕΣΑ τα αναφερόμενα ανωτέρω (III.1, περιπτώσεις 4 και 5) δεδομένα και πληροφορίες για εσάς:
- Δεδομένα που Συλλέγονται από Cookies και άλλες Τεχνολογίες Καταγραφής
- Δεδομένα δραστηριότητας και λοιπά δεδομένα
- 2.3.Συλλέγουμε από τρίτους τα παρακάτω δεδομένα και πληροφορίες για εσάς:
- Τα προσωπικά σας δεδομένα ενδέχεται να διαμοιραστούν μαζί μας τρίτοι ανεξάρτητοι οργανισμοί όταν υφίσταται έννομη βάση επεξεργασίας και έχουν σχετικό δικαίωμα να το πράξουν. Σε αυτές τις περιπτώσεις οφείλετε να ενημερώνεστε για την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων από τη σχετική Δήλωση Προστασίας Δεδομένων των τρίτων αυτών οργανισμών. Οι οργανισμοί αυτοί ενδέχεται να περιλαμβάνουν μέσα κοινωνικής δικτύωση.
- 2.4. Προσωπικά Δεδομένα από πρόσωπα κάτω των 16 ετών
Δεν συλλέγουμε εν γνώση μας, οποιαδήποτε πληροφορία από οποιοδήποτε πρόσωπο κάτω των 16 ετών εκτός αν έχει δοθεί συγκατάθεση του νομίμου κηδεμόνα. Σε περίπτωση που είστε κάτω των 16 ετών, μη χρησιμοποιείτε ή παρέχετε καμία πληροφορία σε εμάς, και μην δίνετε καμία πληροφορία για το πρόσωπό σας σε εμάς, συμπεριλαμβανομένων του ονόματος, της διεύθυνσης, ή στοιχείων επικοινωνίας σας (τηλέφωνο, email κτλ.). Εάν διαπιστώσουμε ότι έχουμε συλλέξει ή λάβει δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα από άτομο κάτω των 16 ετών, θα τα διαγράψουμε πάραυτα εκτός αν έχει δοθεί συγκατάθεση νομίμου κηδεμόνα. Εάν θεωρείτε ότι μπορεί να έχουμε πληροφορίες από ή για ένα άτομο κάτω των 16 ετών, επικοινωνήστε μαζί μας.
- ΠΩΣ χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα.
Ο κύριος λόγος για τον οποίο συλλέγουμε και επεξεργαζόμαστε δεδομένα σχετικά με το πρόσωπο σας είναι για να σας ενημερώσουμε και να σας παρέχουμε τις Υπηρεσίες του Ιστοτόπου και των ιατρείων, οι οποίες αναλύονται στον Ιστότοπο αλλά και για την διαχείριση των ασθενών-πελάτών, την διαχείριση των πληρωμών και των υπολοίπων των πελατών την διενέργεια προωθητικών ενεργειών, την ενημέρωση των πελατών-ασθενών, την επίβλεψη του συστήματος βιντεοεπιτήρησης στα ιατρεία. Επίσης συλλέγουμε δεδομένα για :- Να μετράμε, αναλύουμε και βελτιώνουμε τις εν λόγω Υπηρεσίες και λειτουργίες του Ιστοτόπου και των ιατρείων μας,
- Να παρέχουμε και να παραδίδουμε τα προϊόντα και τις Υπηρεσίες που ζητάτε να επεξεργαζόμαστε πληροφορίες ραντεβού και να σας αποστέλλουμε τις σχετικές πληροφορίες, συμπεριλαμβανομένων των επιβεβαιώσεων αυτών,
- Να βελτιώνουμε την εμπειρία σας μέσω των Υπηρεσιών της Εταιρείας (τόσο στο διαδίκτυο όσο και εκτός διαδικτύου) παρέχοντας περιεχόμενο που μπορεί να θεωρήσετε σχετικό και ενδιαφέρον,
- Να επιλύουμε τεχνικά θέματα σχετικά με τις Υπηρεσίες, και να σας αποστέλλουμε τεχνικές προειδοποιήσεις, ανανεώσεις, ειδοποιήσεις ασφαλείας και μηνύματα υποστήριξης και διαδικασιών,
- Να απαντούμε στα σχόλια, τις ερωτήσεις και τα αιτήματά σας, και να παρέχουμε υπηρεσίες εξυπηρέτησης πελατών,
- Για σκοπούς συμμόρφωσης με τους ισχύοντες νόμους ή τις νομικές διαδικασίες ή/και για να ανταποκρινόμαστε στα αιτήματα των αρμόδιων κυβερνητικών αρχών,
- Για την ολοκλήρωση μιας εταιρικής συναλλαγής όπως μιας προτεινόμενης ή πραγματικής αναδιοργάνωσης, συγχώνευσης, πώλησης, κοινοπραξίας, εκχώρησης, μεταβίβασης ή άλλης διάθεσης του συνόλου ή μέρους των δραστηριοτήτων, περιουσιακών στοιχείων ή αποθεμάτων της επιχείρησης (συμπεριλαμβανομένης οποιασδήποτε πτώχευσης ή παρόμοιων διαδικασιών). Για παράδειγμα, εάν η Εταιρεία συμμετέχει σε συγχώνευση ή μεταβίβαση του συνόλου ή ουσιώδους μέρους των δραστηριοτήτων της, η Εταιρεία δύναται να αποκαλύψει και να μεταφέρει τα προσωπικά σας δεδομένα στο μέρος ή στα μέρη που συμμετέχουν στη συναλλαγή ως μέρος της εν λόγω συναλλαγής,
- Να εξατομικεύουμε και να βελτιώνουμε τις Υπηρεσίες, και να προσφέρουμε διαφημίσεις, περιεχόμενο ή δυνατότητες που ταιριάζουν στα προφίλ ή τα ενδιαφέροντα του χρήστη,
- Να συνδέουμε ή να συνδυάζουμε με πληροφορίες που λαμβάνουμε από τρίτους για την καλύτερη κατανόηση των αναγκών σας και να βελτιώνουμε τις Υπηρεσίες μας,
- Για την ικανοποίηση των δικαιωμάτων σας, αναφορικά με τα προσωπικά σας δεδομένα,
- Για άλλους σκοπούς για τους οποίους θα σας ειδοποιούμε, ή θα προσδιορίζονται κατά περίπτωση, στο σημείο που συλλέγονται αρχικά οι πληροφορίες για εσάς.
- ΜΕ ΠΟΙΟ ΔΙΚΑΙΩΜΑ χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα?
Η Νομική Βάση για τη χρήση των πληροφοριών σχετικά με εσάς είναι μία από τις ακόλουθες:- i. Εκτέλεση Συμφωνίας με εσάς ως συμβαλλόμενο μέρος
Η συλλογή κι επεξεργασία είναι απαραίτητη για την εκτέλεση σύμβασης και την παροχή των Υπηρεσιών που αναθέτετε και επιθυμείτε να λάβετε από την Εταιρεία, την εκτέλεση και συμμόρφωση με τις έννομες υποχρεώσεις και την άσκηση των εννόμων δικαιωμάτων της Εταιρείας ως υπευθύνου επεξεργασίας (Άρθρο 6 παρ. 1 (β), (γ) και (στ) του ΓΚΠΔ). - Έννομο επιχειρηματικό συμφέρον έναντι του οποίου δεν υπερισχύουν τα συμφέροντα που έχετε για την προστασία των πληροφοριών.
- Να διευθύνουμε και να προστατέψουμε την Εταιρεία, τον Ιστότοπό μας και τα ιατρεία μας (συμπεριλαμβανομένων της αντιμετώπισης προβλημάτων, της ανάλυσης δεδομένων, των δοκιμών, της συντήρησης του συστήματος, της υποστήριξης, της σύνταξης αναφορών και της τήρησης δεδομένων)
- Για την πρόληψη και αντιμετώπιση περιπτώσεων εξαπάτησης και άλλων παράνομων δραστηριοτήτων με σκοπό την προστασία του κοινού και την ασφάλεια του προσωπικού.
- Για τη διαχείριση των ιατρικών υπηρεσιών, υπηρεσιών υγείας ή άλλων βοηθητικών υπηρεσιών, την είσπραξη των νοσηλίων ή/και την κάλυψη αυτών από την ασφαλιστική εταιρεία ή/και τον ασφαλιστικό σας φορέα
- Για τη δημιουργία ηλεκτρονικών αρχείων με δεδομένα υγείας
- Για την αξιολόγηση των παρεχόμενων υπηρεσιών μέσω της συμπλήρωσης και υποβολής σχετικών ερωτηματολογίων εντυπώσεων, κτλ.
- Για την χρήση κλειστών κυκλώματων τηλεόρασης (CCTV) και κάμερες ασφαλείας, προκειμένου να είμαστε σε θέση να προστατεύσουμε την ασφάλεια των φυσικών προσώπων, των υλικών που βρίσκονται στις εγκαταστάσεις μας, καθώς και των εγκαταστάσεών (Άρθρο 6 παρ. 1 (στ) του ΓΚΠΔ).
- Να σας προσφέρουμε υπηρεσίες που είναι χρήσιμες, εύχρηστες και ευχάριστες, περιλαμβανομένης της προσωποποιημένης επικοινωνίας μαζί σας κατά τον τρόπο που επιθυμείτε και έχετε δηλώσει, και προϊόντα που σας ενδιαφέρουν και είναι προς όφελός σας, ανάλογα με τις προτιμήσεις σας.
- Να κατανοήσουμε καλύτερα τη βάση χρηστών μας για να μπορέσουμε να βελτιώσουμε τις υπηρεσίες, τα προϊόντα και τις προωθητικές μας ενέργειες.
- Για να κατανοήσουμε καλύτερα τις αγοραστικές σας συνήθειες έτσι ώστε να αναπτύξουμε και να βελτιώσουμε τα προϊόντα μας και τις Υπηρεσίες μας και να προσαρμόσουμε το περιεχόμενο του Ιστότοπου στις ανάγκες και τις προτιμήσεις σας.
- Για τη μέτρηση της αποτελεσματικότητας της παρουσίασης και προβολής των Υπηρεσιών μας σε διαδικτυακούς τόπους τρίτων.
- Για λόγους έρευνας αγοράς, αξιολόγησης και ανάλυσης της γνώμης σας για τις Υπηρεσίες μας και την εμπορική μας πολιτική, τη φήμη, την αναγνωρισιμότητα των εμπορικών μας σημάτων και λοιπών διακριτικών γνωρισμάτων.
- Για να χρησιμοποιήσουμε εργαλεία ανάλυσης δεδομένων προκειμένου να βελτιώσουμε τον Ιστότοπο, τα προϊόντα/υπηρεσίες, τις σχέσεις μας με τους χρήστες.
Όταν βασιζόμαστε στα έννομα συμφέροντα της Εταιρείας ως νόμιμη βάση επεξεργασίας για τη συλλογή και τήρηση των προσωπικών σας δεδομένων (συμπεριλαμβανομένων των περιπτώσεων αυτοματοποιημένης λήψης αποφάσεων και κατάρτισης προφίλ) οφείλουμε να αξιολογούμε κατά πόσον έναντι της επεξεργασίας αυτής υπερισχύουν τα συμφέροντα, τα θεμελιώδη δικαιώματα ή οι ελευθερίες σας που επιβάλλουν την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων. Έχουμε λάβει υπόψιν μας τα ζητήματα αυτά και όπου θεωρούμε ότι εάν υπάρχει κίνδυνος να επηρεάζεται κάποιο από τα συμφέροντα, τα θεμελιώδη δικαιώματα ή τις ελευθερίες σας δεν θα επεξεργαστούμε τα προσωπικά σας δεδομένα, εκτός εάν στηριζόμαστε σε κάποια άλλη νόμιμη βάση επεξεργασίας.
- Για σκοπούς προληπτικής ή επαγγελματικής ιατρικής, ιατρικής διάγνωσης, παροχής υγειονομικής περίθαλψης ή θεραπείας ή διαχείρισης υγειονομικών συστημάτων και υπηρεσιών (Άρθρο 9 παρ. 2 (η) του ΓΚΠΔ).
- Τήρηση νομικής υποχρέωσης με την οποία δεσμευόμαστε. Στα πλαίσια των δραστηριοτήτων της η Εταιρεία υποχρεούται στην επεξεργασία προσωπικών σας δεδομένων με σκοπό την τήρηση υποχρεώσεών της που απορρέουν από το νόμο (ενδ. διατάξεις φορολογικής, κοινωνικοασφαλιστικής κλπ νομοθεσίας)
- Προστασία των ζωτικών σας συμφερόντων σε περίπτωση νομικής ή σωματικής ανικανότητάς σας να συγκατατεθείτε στην επεξεργασία (Άρθρο 9 παρ. 2 (γ) του ΓΚΠΔ).
- vi. Απαραίτητη για λόγους δημόσιου συμφέροντος στον τομέα της δημόσιας υγείας, όπως η διενέργεια επιστημονικών ερευνών που πραγματοποιούνται για το δημόσιο συμφέρον στον τομέα της υγείας, η προστασία έναντι σοβαρών διασυνοριακών απειλών κατά της υγείας ή η διασφάλιση υψηλών προτύπων ποιότητας και ασφάλειας της υγειονομικής περίθαλψης και των ιατροτεχνολογικών προϊόντων, βάσει του εθνικού ή του κοινοτικού δικαίου (Άρθρο 9 παρ. 2 (ζ) του ΓΚΠΔ).
- vii. Συγκατάθεση (Άρθρο 6 παρ. 1 (α) και, για δεδομένα υγείας, Άρθρο 9 παρ. 2 (α) του ΓΚΠΔ). Η επεξεργασία στηρίζεται στην παροχή της συγκατάθεσής σας, εφόσον γίνεται περαιτέρω επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων ή γίνεται για σκοπούς ενημέρωσής σας για ιατρικά θέματα και τις Υπηρεσίες μας (ενδ. ηλεκτρονική φόρμα επικοινωνίας του Ιστοτόπου, cookies αναλυτικών και διαφήμισης, προωθητικές ενέργειες, διενέργεια έρευνας μέσω ερωτηματολογίου).
- i. Εκτέλεση Συμφωνίας με εσάς ως συμβαλλόμενο μέρος
- Σε ποιους ΚΟΙΝΟΠΟΙΟΥΜΕ τα προσωπικά σας δεδομένα σας
- 5.1. Η Εταιρεία δύναται να κοινοποιεί τα προσωπικά σας δεδομένα για τους σκοπούς της Ενότητας ΙΙΙ.3 στις ακόλουθες κατηγορίες:
- Στο πλαίσιο λειτουργίας του Ιστοτόπου, των ιατρείων και της παροχής των Υπηρεσιών τους και της καλύτερης εξυπηρέτησης σας, η Εταιρεία μας συνεργάζεται με τρίτους οι οποίοι παρέχουν σε εμάς υποστήριξη, υπηρεσίες και αποκτούν πρόσβαση μόνον σε όσα δεδομένα σας είναι απολύτως απαραίτητα για την υπηρεσία που προσφέρουν και με την προϋπόθεση ότι αποδέχονται όλους τους όρους της παρούσας. Εvδεικτικά αναφέρουμε :
- Τα μέλη του προσωπικού, ιατροί, λοιπό ιατρικό, νοσηλευτικό και διοικητικό προσωπικό της Εταιρείας
- Συνεργαζόμενοι ιατροί, επαγγελματίες στον τομέα της υγείας ή εταιρείες παροχής υπηρεσιών στον τομέα της υγείας, ιατρικά εργαστήρια διαγνωστικά κέντρα που παρέχουν ανεξάρτητες υπηρεσίες στην Εταιρεία.
- Με εταιρείες που φιλοξενούν και διαχειρίζονται τον Ιστότοπό μας και παρέχουν υπηρεσίες ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.
- Με την Google (Google Tag Manager, Google Analytics, Google Ads, YouTube), μόνο όπως περιγράφεται στην Ενότητα IV και στην Πολιτική Cookies.
- Με εταιρείες διαφήμισης και marketing
- Με εταιρείες ανάλυσης δεδομένων και έρευνας
- Με εταιρείες προμήθειας και υποστήριξης πληροφοριακών συστημάτων και λογισμικού
- Με ασφαλιστικές εταιρείες ή ασφαλιστικούς φορείς του Δημοσίου
- Με εταιρείες παροχής ιατροτεχνολογικού εξοπλισμού
- Με λογιστές και δικηγόρους
- Σε συνδεδεμένες εταιρείες υπό την ιδιότητά τους ως υπεύθυνοι επεξεργασίας δεδομένων ή επεξεργαστές δεδομένων.
- Στις αρμόδιες αρχές για σκοπούς συμμόρφωσης με τους ισχύοντες νόμους.
- Στους συνεργάτες μας, στις συνδεδεμένες με αυτές εταιρείες και στις θυγατρικές τους, διανομείς, μεταπωλητές, κανάλια συνεργατών και/ή δικαιοδόχοι, όπου χρειάζεται, για να παρέχουμε τις Υπηρεσίες τις οποίες ζητάτε ή για να υποστηρίξουμε την προωθητική μας δραστηριότητα ή στο βαθμό που επιτρέπεται από την εφαρμοστέα νομοθεσία.
- σε δικαστήρια, σε δικαιοδοτικές αρχές, και άλλα κυβερνητικά όργανα εάν απαιτείται να πράξουμε κάτι τέτοιο εκ του νόμου ή από νομικές διαδικασίες ή εάν πιστεύουμε ότι η αποκάλυψη είναι αναγκαία ή κατάλληλη για την αποφυγή σωματικής βλάβης ή οικονομικής απώλειας ή σε σχέση με έρευνα ύποπτης ή πραγματικής παράνομης δραστηριότητας.
- Εάν έχετε συμφωνήσει να λαμβάνετε απ’ευθείας εμπορική προώθηση από εμάς και τις συνεργαζόμενες με εμάς εταιρείες, μπορούμε επίσης να μοιραζόμαστε τα δεδομένα σας για το σκοπό αυτό.
- vii. σε τρίτο στον οποίο διατηρούμε το δικαίωμα να επιλέξουμε να μεταβιβάσουμε το σύνολο ή μέρος της επιχείρησής μας.
- Στο πλαίσιο λειτουργίας του Ιστοτόπου, των ιατρείων και της παροχής των Υπηρεσιών τους και της καλύτερης εξυπηρέτησης σας, η Εταιρεία μας συνεργάζεται με τρίτους οι οποίοι παρέχουν σε εμάς υποστήριξη, υπηρεσίες και αποκτούν πρόσβαση μόνον σε όσα δεδομένα σας είναι απολύτως απαραίτητα για την υπηρεσία που προσφέρουν και με την προϋπόθεση ότι αποδέχονται όλους τους όρους της παρούσας. Εvδεικτικά αναφέρουμε :
- 5.2. Σύνδεσμοι προς Άλλες Ιστοσελίδες
Οι Υπηρεσίες μας μπορεί να παρέχουν συνδέσμους προς άλλες ιστοσελίδες και υπηρεσίες για τη διευκόλυνση και την ενημέρωσή σας. Αυτές οι άλλες ιστοσελίδες και υπηρεσίες μπορεί να λειτουργούν ανεξάρτητα από εμάς. Οι ιστοσελίδες προς τις οποίες παρέχουμε συνδέσμους μπορεί να έχουν δικές τους προειδοποιήσεις ιδιωτικότητας και όρους χρήσης, τους οποίους σας παροτρύνουμε να διαβάσετε εάν επισκεφθείτε οποιαδήποτε ιστοσελίδα ή υπηρεσία μέσω συνδέσμου. Στο βαθμό που οι ιστοσελίδες ή υπηρεσίες που επισκέπτεστε μέσω συνδέσμου δεν σχετίζονται με τις Υπηρεσίες μας, δεν φέρουμε καμία ευθύνη γι’αυτές.
- 5.1. Η Εταιρεία δύναται να κοινοποιεί τα προσωπικά σας δεδομένα για τους σκοπούς της Ενότητας ΙΙΙ.3 στις ακόλουθες κατηγορίες:
- ΔΙΑΒΙΒΑΣΗ των προσωπικών σας δεδομένων σε ΤΡΙΤΕΣ ΧΩΡΕΣ
Η Εταιρεία διατηρεί κατά κανόνα τα προσωπικά σας δεδομένα εντός του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου. Σε περίπτωση που πρόκειται να διαβιβασθούν δεδομένα σε τρίτες χώρες εκτός του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου για τις οποίες δεν υφίσταται απόφαση επάρκειας της Ευρωπαϊκής Επιτροπής ή σε Διεθνείς Οργανισμούς, θα λαμβάνονται όλες οι κατάλληλες εγγυήσεις που προβλέπονται στην ισχύουσα νομοθεσία για την προστασία των προσωπικών δεδομένων σχετικά με τις διαβιβάσεις προς τρίτες χώρες. Ειδικότερα, οι υπηρεσίες της Google (Google Tag Manager, Google Analytics, Google Ads και YouTube) παρέχονται από τη Google Ireland Limited, ενώ δεδομένα ενδέχεται να διαβιβάζονται και στη Google LLC (ΗΠΑ). Η διαβίβαση αυτή στηρίζεται στο Πλαίσιο Προστασίας Δεδομένων ΕΕ–ΗΠΑ (EU-US Data Privacy Framework) ή/και σε τυποποιημένες συμβατικές ρήτρες (Standard Contractual Clauses) της Ευρωπαϊκής Επιτροπής. - ΒΙΝΤΕΟΕΠΙΤΗΡΗΣΗ
- 7.1. Η Εταιρεία χρησιμοποιεί το σύστημα βιντεοεπιτήρησης (κάμερες) αποκλειστικά για λόγους ασφάλειας και προστασίας προσώπων και αγαθών στα ιατρεία της. Ρητά διευκρινίζεται ότι στον βιντεοσκοπούμενο χώρο έχει αναρτηθεί ειδική σήμανση (ευδιάκριτες προειδοποιητικές πινακίδες) που παρέχουν ενημέρωση σε πρώτο επίπεδο για τα υποκείμενα των δεδομένων σχετικά με την επεξεργασία δεδομένων τους μέσω των συστημάτων βιντεοεπιτήρησης και το παρόν συνιστά την αναλυτικότερη σχετικά ενημέρωση αυτών σε δεύτερο επίπεδο.
- 7.2. Σκοπός και Έννομο Συμφέρον. Η επεξεργασία είναι απαραίτητη για την επιδίωξη των έννομων συμφερόντων του υπευθύνου επεξεργασίας (άρθρο 6 παρ. 1 (στ) ΓΚΠΔ). Το έννομο συμφέρον μας συνίσταται στην ανάγκη να προστατεύσουμε τον χώρο μας και τα αγαθά που ευρίσκονται σε αυτόν από παράνομες πράξεις, όπως ενδεικτικά από κλοπές. Το ίδιο ισχύει και για την ασφάλεια της ζωής, της σωματικής ακεραιότητας, της υγείας καθώς και της περιουσίας του προσωπικού μας και τρίτων που νομίμως ευρίσκονται στον επιτηρούμενο χώρο. Έχουν τοποθετηθεί κάμερες στους κύριους χώρους των ιατρείων χωρίς να εστιάζουμε σε χώρους όπου ενδέχεται να περιορίζεται υπέρμετρα η ιδιωτική ζωή των προσώπων των οποίων λαμβάνεται η εικόνα, περιλαμβανομένου του δικαιώματός τους στον σεβασμό των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα.
- 7.3. Αποδέκτες. Το τηρούμενο υλικό είναι προσβάσιμο μόνο από το αρμόδιο / εξουσιοδοτημένο προσωπικό μας που είναι επιφορτισμένο με την ασφάλεια του χώρου. Το υλικό αυτό δεν διαβιβάζεται σε τρίτους, με εξαίρεση τις ακόλουθες περιπτώσεις: α) προς τις αρμόδιες δικαστικές, εισαγγελικές και αστυνομικές αρχές όταν περιλαμβάνει στοιχεία απαραίτητα για τη διερεύνηση μιας αξιόποινης πράξης, η οποία αφορά πρόσωπα ή αγαθά του υπευθύνου επεξεργασίας, β) προς τις αρμόδιες δικαστικές, εισαγγελικές και αστυνομικές αρχές όταν ζητούν δεδομένα, νομίμως, κατά την άσκηση των καθηκόντων τους, και γ) προς το θύμα ή τον δράστη μιας αξιόποινης πράξης, όταν πρόκειται για δεδομένα τα οποία ενδέχεται να αποτελούν αποδεικτικά στοιχεία της πράξης.
- 7.4. Χρόνος τήρησης. Τηρούμε τα δεδομένα για σαρανταπέντε (45) ημέρες, μετά την πάροδο των οποίων διαγράφονται αυτόματα. Σε περίπτωση που στο διάστημα αυτό διαπιστώσουμε κάποιο περιστατικό, απομονώνουμε τμήμα του βίντεο και το τηρούμε έως και έναν (1) μήνα ακόμα, με σκοπό τη διερεύνηση του περιστατικού και την έναρξη νομικών διαδικασιών για την υπεράσπιση των εννόμων συμφερόντων.
- 7.5. Δικαιώματα των υποκειμένων των δεδομένων:
Τα υποκείμενα των δεδομένων έχουν τα εξής δικαιώματα:- Δικαίωμα πρόσβασης: έχετε δικαίωμα να μάθετε αν επεξεργαζόμαστε την εικόνα σας και, εφόσον αυτό ισχύει, να λάβετε αντίγραφο αυτής.
- Δικαίωμα περιορισμού: έχετε δικαίωμα να μας ζητήσετε να περιορίσουμε την επεξεργασία, όπως για παράδειγμα να μη διαγράψουμε δεδομένα τα οποία θεωρείτε απαραίτητα για τη θεμελίωση, άσκηση ή υποστήριξη νομικών αξιώσεων.
- Δικαίωμα εναντίωσης: έχετε δικαίωμα να αντιταχθείτε στην επεξεργασία.
- Δικαίωμα διαγραφής: έχετε δικαίωμα να ζητήσετε να διαγράψουμε δεδομένα σας.
Μπορείτε να ασκήσετε τα δικαιώματά σας στέλνοντας e-mail στα στοιχεία επικοινωνίας μας της ενότητας ΙΙ. Για να εξετάσουμε ένα αίτημα που σχετίζεται με την εικόνα σας, θα πρέπει να μας προσδιορίσετε πότε περίπου βρεθήκατε στην εμβέλεια των καμερών και να μας δώσετε μια εικόνα σας, ώστε να μας διευκολύνει στον εντοπισμό των δικών σας δεδομένων και στην απόκρυψη των δεδομένων τρίτων εικονιζόμενων προσώπων. Επισημαίνουμε επίσης ότι η άσκηση δικαιώματος εναντίωσης ή διαγραφής δεν συνεπάγεται την άμεση διαγραφή δεδομένων ή την τροποποίηση της επεξεργασίας. Σε κάθε περίπτωση θα σας απαντήσουμε αναλυτικά το συντομότερο δυνατόν, εντός των προθεσμιών που ορίζει ο ΓΚΠΔ.
IV. ΙΣΤΟΤΟΠΟΣ ΚΑΙ ΦΟΡΜΑ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑΣ
- Δεδομένα που συλλέγονται μέσω της φόρμας επικοινωνίας
Όταν υποβάλλετε τη φόρμα επικοινωνίας ή αιτήματος ραντεβού του Ιστοτόπου, συλλέγουμε: ονοματεπώνυμο, αριθμό τηλεφώνου, διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (προαιρετικά), το ενδιαφέρον/θεραπεία που επιλέγετε, το ιατρείο της επιλογής σας και το κείμενο του μηνύματός σας. Για την υποβολή απαιτείται η επιλογή του πλαισίου συγκατάθεσης. - Σκοπός
Η απάντηση στο αίτημά σας και ο προγραμματισμός ραντεβού. - Νομική βάση
Η συγκατάθεσή σας (άρθρο 6 παρ. 1 (α) ΓΚΠΔ) και η λήψη μέτρων κατ’ αίτησή σας πριν από τη σύναψη σύμβασης (άρθρο 6 παρ. 1 (β) ΓΚΠΔ). Μπορείτε να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας οποτεδήποτε, επικοινωνώντας μαζί μας στα στοιχεία της Ενότητας ΙΙ. - Μην συμπεριλαμβάνετε ευαίσθητα δεδομένα υγείας
Παρακαλούμε να μη συμπεριλαμβάνετε στο μήνυμά σας ευαίσθητα δεδομένα υγείας (π.χ. διαγνώσεις, ιατρικό ιστορικό, φωτογραφίες). Τα στοιχεία αυτά θα συζητηθούν κατά το ραντεβού. - Αποδέκτες
Το μήνυμά σας παραδίδεται με ηλεκτρονικό ταχυδρομείο στις διευθύνσεις info@beautybydesign.gr και info@thanasispallantzas.com. Αποδέκτες των δεδομένων είναι ο πάροχος φιλοξενίας και ο πάροχος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, οι οποίοι ενεργούν ως εκτελούντες την επεξεργασία για λογαριασμό μας. - Αυτόματο μήνυμα επιβεβαίωσης
Εφόσον δηλώσετε διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, θα λάβετε αυτόματο μήνυμα επιβεβαίωσης της παραλαβής του αιτήματός σας. - Χρόνος διατήρησης
Τα δεδομένα της φόρμας διατηρούνται έως είκοσι τέσσερις (24) μήνες από την τελευταία επικοινωνία μας, εκτός αν προκύψει ιατρική σχέση, οπότε ισχύει η νομοθεσία για το ιατρικό αρχείο (βλ. Ενότητα V). - Προστασία από αθέμιτη χρήση (anti-spam)
Για την αποτροπή κατάχρησης της φόρμας (περιορισμός του αριθμού υποβολών) καταγράφεται προσωρινά η διεύθυνση IP σας, για περιορισμένο χρονικό διάστημα και αποκλειστικά γι’ αυτόν τον σκοπό. Ο πάροχος φιλοξενίας ενδέχεται επιπλέον να τηρεί τεχνικά αρχεία καταγραφής (logs) πρόσβασης για λόγους ασφάλειας του διακομιστή. - Google Tag Manager, Google Analytics και Google Ads
Ο Ιστότοπος χρησιμοποιεί τις υπηρεσίες Google Tag Manager, Google Analytics (στατιστική μέτρηση επισκεψιμότητας) και Google Ads (μέτρηση και διαφήμιση). Οι λειτουργίες αναλυτικών και διαφήμισης ενεργοποιούνται μόνο μετά τη συγκατάθεσή σας, μέσω του μηχανισμού Google Consent Mode, και μπορείτε να αλλάξετε την επιλογή σας οποτεδήποτε από τον σύνδεσμο «Ρυθμίσεις Cookies» στο κάτω μέρος κάθε σελίδας. Περισσότερα στην Πολιτική Cookies. - Βίντεο YouTube
Ορισμένες σελίδες περιέχουν ενσωματωμένα βίντεο YouTube (Google), τα οποία φορτώνονται μέσω του youtube-nocookie.com και μόνο όταν πατήσετε αναπαραγωγή. Μέχρι τότε δεν επικοινωνεί ο browser σας με το YouTube. Κατά την αναπαραγωγή, η Google ενδέχεται να επεξεργάζεται δεδομένα σύμφωνα με τη δική της πολιτική απορρήτου. - Διαβίβαση σε τρίτες χώρες
Βλ. Ενότητα III, «Διαβίβαση των προσωπικών σας δεδομένων σε τρίτες χώρες» (διαβιβάσεις στη Google LLC βάσει του EU-US Data Privacy Framework ή/και τυποποιημένων συμβατικών ρητρών).
V. ΠΡΟΣΤΑΣΙΑ ΚΑΙ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΤΩΝ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΣΑΣ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ
- Για την ΑΣΦΑΛΕΙΑ των προσωπικών σας δεδομένων η Εταιρεία μας λαμβάνει τα κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των προσωπικών πληροφοριών που διατηρούμε από μη εξουσιοδοτημένη δημοσιοποίηση, χρήση, μετατροπή ή καταστροφή. Κατά περίπτωση, χρησιμοποιούμε κρυπτογράφηση και άλλες τεχνολογίες που μπορούν να συμβάλουν στη διασφάλιση των πληροφοριών που παρέχετε. Ζητούμε επίσης από τους τρίτους που κοινοποιούμε τα δεδομένα σας να συμμορφώνονται με τις αυστηρές απαιτήσεις περί προστασίας και ασφάλειας των προσωπικών δεδομένων. Η Εταιρεία μέσω και των αντίστοιχων συμβατικών δεσμεύσεων και των συνεργατών της, λαμβάνει όλα εκείνα τα απαραίτητα μέτρα ασφαλείας για την προστασία και τη διασφάλιση του απορρήτου, της εμπιστευτικότητας και της ακεραιότητας των προσωπικών δεδομένων. Σε κάθε περίπτωση, η ασφάλεια αυτών τελεί υπό την επιφύλαξη λόγων που εκφεύγουν της σφαίρας επιρροής της, καθώς και λόγων που οφείλονται σε τεχνική ή άλλη αδυναμία (ενδ.του δικτύου της) που δεν ελέγχεται από την Εταιρεία ή λόγων ανωτέρας βίας ή τυχηρών γεγονότων. Eίναι επίσης δική σας ευθύνη να διασφαλίσετε ότι ο εξοπλισμός (π.χ. προσωπικός υπολογιστής), λογισμικό, τηλεπικοινωνιακός εξοπλισμός που χρησιμοποιείτε κατά την περιήγησή σας στον Ιστότοπο είναι επαρκώς ασφαλής και προστατεύεται από κακόβουλο λογισμικό (όπως π.χ. ιούς). Πρέπει να γνωρίζετε ότι χωρίς επαρκή μέτρα ασφάλειας υπάρχει ο κίνδυνος τα δεδομένα, καθώς και οι κωδικοί που χρησιμοποιείτε να γνωστοποιηθούν σε μη εξουσιοδοτημένα τρίτα μέρη.
- Θα διατηρήσουμε τα δεδομένα σας λαμβάνοντας υπόψη τους λόγους για τους οποίους η Εταιρεία χρειάζεται να επεξεργαστεί τα δεδομένα, καθώς και τυχόν νομικές υποχρεώσεις για τη φύλαξη των δεδομένων για συγκεκριμένη χρονική περίοδο, ενδεικτικά αναφερομένων των κάτωθι περιπτώσεων:
- i. Για επεξεργασία που εκτελείται με νομική βάση την εκτέλεση Συμφωνίας με εσάς ως συμβαλλόμενο μέρος, τα προσωπικά σας δεδομένα αποθηκεύονται για όσο χρονικό διάστημα είναι απαραίτητο για την εκτέλεση της σύμβασης και τη θεμελίωση, άσκηση ή/και υποστήριξη νομικών αξιώσεων που τυχόν απορρέουν από τη σύμβαση αυτή.
- Για επεξεργασία που εκτελείται με νομική βάση το έννομο συμφέρον, τα δεδομένα διατηρούνται για όσο χρονικό διάστημα επιβάλλεται για την ικανοποίηση του εκάστοτε νομικού συμφέροντος
- Για σκοπούς προληπτικής ή επαγγελματικής ιατρικής, ιατρικής διάγνωσης, παροχής υγειονομικής περίθαλψης ή θεραπείας ή διαχείρισης υγειονομικών συστημάτων και υπηρεσιών ή ως υποχρέωση από διατάξεις του ισχύοντος νομικού πλαισίου, τα προσωπικά σας δεδομένα αποθηκεύονται για όσο χρονικό διάστημα επιβάλλεται από τις σχετικές διατάξεις.
- Για τα δεδομένα που υποβάλλονται μέσω της φόρμας επικοινωνίας, ισχύει ο χρόνος διατήρησης της Ενότητας IV (έως 24 μήνες από την τελευταία επικοινωνία, εκτός αν προκύψει ιατρική σχέση).
- Το Ιατρικό αρχείο σύμφωνα με τον νόμο πρέπει από την τελευταία επίσκεψη του ασθενούς να φυλάσσεται για χρονική περίοδο από 10 έως 20 έτη αναλόγως την περίπτωση.
VI. ΤΑ ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΑ ΣΑΣ
- Αναφορικά με τα προσωπικά σας δεδομένα που έχουμε στη διάθεσή μας και επεξεργαζόμαστε, έχετε τα ακόλουθα δικαιώματα σύμφωνα με τον Ευρωπαϊκού Γενικού Κανονισμού Προστασίας Δεδομένων (ΕΕ) 2016/679 περί προστασίας προσωπικών δεδομένων:
- Δικαίωμα πρόσβασης: Να μας ζητήσετε να αποκτήσετε πρόσβαση σε αυτά ώστε να επιβεβαιώσετε ότι τα επεξεργαζόμαστε σύμφωνα με το νόμο ή/και τις δικές σας εντολές και προτιμήσεις,
- Δικαίωμα διόρθωσης: μπορείτε να μας ενημερώσετε για οποιεσδήποτε αλλαγές στα προσωπικά σας δεδομένα ή μπορείτε να μας ζητήσετε να διορθώσουμε οποιαδήποτε από τα προσωπικά δεδομένα κρατάμε σχετικά με εσάς.
- Δικαίωμα διαγραφής ή περιορισμού της επεξεργασίας : σε ορισμένες περιπτώσεις, μπορείτε να μας ζητήσετε να διαγράψουμε ή να περιορίσουμε την επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων που κρατάμε σχετικά με εσάς ή να εναντιωθείτε (δικαίωμα εναντίωσης) σε συγκεκριμένους τρόπους με τους οποίους χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα, εφόσον βεβαίως ο νόμος δεν μας υποχρεώνει για το αντίθετο.
- Δικαίωμα φορητότητας δεδομένων: σε ορισμένες περιπτώσεις, μπορείτε επίσης να μας ζητήσετε να στείλουμε τα προσωπικά δεδομένα που μας δώσατε σε ένα τρίτο μέρος.
- Όπου χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα με βάση τη συναίνεσή σας, έχετε δικαίωμα να ανακαλέσετε τη συναίνεση αυτή οποτεδήποτε, υπό την επιφύλαξη του εφαρμοστέου νόμου. Για τα cookies μπορείτε να αλλάξετε την επιλογή σας από τον σύνδεσμο «Ρυθμίσεις Cookies» στο κάτω μέρος κάθε σελίδας.
- Για να ασκήσετε οποιοδήποτε από τα δικαιώματά σας ή εάν έχετε κάποιο παράπονο, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας στα στοιχεία επικοινωνίας της Ενότητας ΙΙ. Σε περίπτωση υποβολής αιτήματος για την άσκηση των δικαιωμάτων σας, η Εταιρεία θα ανταποκριθεί στο σχετικό αίτημά σας εντός ενός (1) μηνός από την υποβολή του. Η εν λόγω προθεσμία μπορεί να παραταθεί κατά δύο (2) ακόμη μήνες, κατόπιν προηγούμενης ενημέρωσής σας, λαμβάνοντας υπόψη την πολυπλοκότητα του αιτήματος και του αριθμού των υπό επεξεργασία αιτημάτων. Το αιτούν υποκείμενο δεδομένων πρέπει να συμπεριλάβει στο αίτημά του το όνομά του/της και τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, τη φύση και την ημερομηνία του αιτήματος.
Αντίγραφα όλης της αλληλογραφίας και του λοιπού υλικού που έλαβε η Εταιρεία σε σχέση με οποιοδήποτε αίτημα περί άσκηση δικαιωμάτων θα διατηρηθούν στα αρχεία της Εταιρείας για 2 χρόνια.
Εφόσον θεωρείτε ότι προσβάλλονται με οποιονδήποτε τρόπο τα δικαιώματά σας, μπορείτε να υποβάλλετε καταγγελία στην αρμόδια Εποπτική Αρχή:
Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα
Ιστότοπος: www.dpa.gr
Ταχυδρομική Διεύθυνση: Κηφισίας 1-3, Τ.Κ. 115 23, Αθήνα
Τηλεφωνικό Κέντρο: +30-210 6475600
Fax: +30-210 6475628 Ηλεκτρονικό Ταχυδρομείο: contact@dpa.gr
Για διευκρινίσεις σχετικά με το περιεχόμενο της σελίδας, μπορείτε να επικοινωνήσετε με το ιατρείο.